

Zöldinfó
Mesterséges intelligencia a rezsicsökkentés szolgálatában
Már több tízezren használják az MVM mesterséges intelligencia alapú rezsiasszisztensét.
Töltse ki a napelem-kalkulátort, és tudja meg, mennyibe kerülhet az Ön rendszere! Ingyenes kalkulálás itt (x)
Alig több mint egy hónapja indult el és már több tízezren használják az MVM Csoport új, mesterséges intelligencia alapú ügyféltámogató megoldását, az úgynevezett REZSIŐR az ügyfeleknek segít a rezsicsökkentéssel, valamint az áram- és földgázszámlákkal összefüggő kérdésekben – közölte az MVM az MTI-vel. Az alternativenergia.hu kiemelte, hogy a REZSIŐR nem helyettesíti, hanem kiegészíti a személyes és online ügyintézést, mivel kifejezetten az energiafogyasztással, számlázással kapcsolatos kérdésekben nyújt támogatást. Jelezték ugyanakkor, hogy a REZSIŐR nemcsak tájékoztat, hanem felkészíti az ügyfeleket az ügyintézésre, például megmutatja, milyen dokumentumokra lehet szükség, így kevesebb időt és energiát vesz igénybe az ügyintézés. A közlemény szerint a próbaidőszak során szerzett tapasztalatok és a növekvő felhasználói szám visszaigazolja, hogy a digitális asszisztens – amelyet a YoloAI fejlesztett, az MVM számlázási rendszerére és a rezsicsökkentés szabályaira szabva – valódi segítséget nyújt az energiaszolgáltatással összefüggő ügyintézéshez.
Fontos, hogy a REZSIŐR-ön keresztül nem lehet adatokat módosítani, diktálni vagy névátírást kezdeményezni, erre továbbra is az MVM online ügyfélszolgálata és az MVM Next applikáció áll rendelkezésre, a mesterséges intelligencia alapú ügyféltámogató megoldás azt azonban megmutatja, hol és hogyan lehet ezeket a lépéseket a leggyorsabban megtenni. A szolgáltatás az mvmnext.hu/rezsior oldalon, a számlaborítékokon található QR-kód és az e-számla-értesítőkben elhelyezett link segítségével is hozzáférhető – olvasható az MVM Csoport közleményében.

Zöldinfó
Hatékony fűtés és fenntartható energiaellátás kéz a kézben
Felkészült a fűtési szezonra az ország, másfél évnyi lakossági fogyasztásra elég gázt tároltak be a hazai tárolókba, ami kellő biztonságot ad a fűtőerőművek működéséhez.

Töltse ki a napelem-kalkulátort, és tudja meg, mennyibe kerülhet az Ön rendszere! Ingyenes kalkulálás itt (x)
Az MVM Balance Zrt. észak-budai fűtőerőművében rendezett sajtótájékoztatón Steiner Attila kiemelte: Magyarország minden technológiát szívesen lát, atomenergiára, megújuló energiákra és földgáztüzelésű erőművekre is szükség van. Ezek jól ki tudják egészíteni egymást és szavatolják az ország teljes ellátásbiztonságát – írja az alternativenergia.hu. Juhász Edit, a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal (MEKH) elnöke elmondta: a hivatal és csatlakozó partnerei hatodik alkalommal rendezik meg az Erőművek Éjszakáját. A rendezvényhez idén minden eddiginél több, csaknem 50 hazai energiatermelő és közműszolgáltató vállalat csatlakozott, amelyek több mint 80 telephelyen várják a látogatókat. Steiner Attila felidézte, hogy az ukrán-orosz háború és az energiaválság hatására a korábbinál sokkal fontosabb kérdéssé vált az energiaellátás. Szükség van erőművekre, hálózatra és a rezsicsökkentésre is ahhoz, hogy mindenki hozzájusson a megfelelő mennyiségű és árú energiához – mutatott rá.
“Az elmúlt években azt láthattuk, hogy politikai ellenfeleink és bizonyos európai uniós döntéshozók is folyamatosan támadták a rezsicsökkentést, és próbálják ellehetetleníteni azt, hogy Magyarország uniós forrásokhoz jusson” – fogalmazott. Az államtitkár kifejtette: ezek a próbálkozások nem sikerültek, Magyarország le tud hívni továbbra is uniós forrásokat arra, hogy korszerűsítse az erőműveket és az energetikai hálózatokat. Hozzátette, mindent megtesznek a rezsicsökkentés fenntartása érdekében. Az Erőművek Éjszakája kezdeményezést méltatva elmondta: ahogy az MVM Észak-budai Kogenerációs Fűtőerőműve is mutatja, már nem a régi, szennyező létesítményekről van szó, sok esetben világszínvonalú technológiát alkalmaznak, hogy minél hatékonyabban tudjanak energiát előállítani.
A MEKH elnöke megnyitójában ismertette: az Erőművek Éjszakája energetikai rendezvénynek indult, de ma már jóval szélesebb körben kínál programokat. A villamosenergia- és földgázipar, a víziközmű-szolgáltatás, a távhőtermelés és -szolgáltatás, a hulladékgazdálkodás működésével, a technológiákkal és a fejlesztésekkel is megismerkedhetnek a résztvevők. Juhász Edit kiemelte: a megújuló energiák térnyerésével felértékelődik azoknak a technológiáknak a szerepe, amelyekkel akkor is lehet energiát termelni, amikor az időjárásfüggő eszközök nem tudnak, és egyre nagyobb szerepe lesz a rendszerszabályozásban működő, rugalmas eszközökkel rendelkező létesítményeknek. Az energiahivatal elnöke arra is felhívta a figyelmet, hogy a rendezvény tájékozódási lehetőséget jelent azoknak a pályaválasztás előtt álló fiataloknak, akiket érdekel az energetika vagy a közműszolgáltatások területe. Kiss Csaba, az MVM Zrt. termelési vezérigazgató-helyettese kiemelte: az MVM csoport célja, hogy a nemzeti energiastratégiával és a karboncsökkentési kötelezettségekkel összhangban egyre hatékonyabban és tisztábban biztosítson energiát, fenntartva az ellátásbiztonságot. Az észak-budai fűtőerőmű jelképe a fenntartható, korszerű és környezetbarát energiatermelés iránti elkötelezettségnek – hangsúlyozta.
-
Zöldinfó4 nap telt el a létrehozás óta
Életveszély és milliós károk: barnamedvék uralják a közép-erdélyi térséget
-
Zöldinfó2 nap telt el a létrehozás óta
Így verik át az MVM ügyfeleit hamis számlákkal és fenyegető levelekkel
-
Zöldinfó4 nap telt el a létrehozás óta
Aranysakálok jelzik a környezet mikotoxinszennyezését a dél-magyarországi térségben
-
Zöldinfó1 nap telt el a létrehozás óta
Egyszerű ügyintézéssel kínál korszerű klímát az MVM
-
Zöld Energia6 óra telt el a létrehozás óta
Magyarország világelső lett a napelemes áramtermelés arányában